Меню

Споживачі електроенергії зможуть отримувати компенсацію за неякісні послуги

Національна комісія, що здійснює регулювання у сфері енергетики і комунальних послуг, ухвалила постанову, яка регламентує якість послуги електропостачання і надає можливість споживачам отримувати компенсацію в разі порушення параметрів його якості.

Дане рішення було ухвалене на черговому засіданні комісії.

«Має здійснюватись моніторинг послуг із електропостачання та компенсації за порушення надання таких послуг. В Україні поки що немає компенсації за неякісні поставки електроенергії. Ми, як комісія, маємо ініціювати введення такої компенсації», — сказав голова НКРЕКП Дмитро Вовк.

Також, за словами Вовка, в 2015 році було зареєстровано 6,7 тис. порушень стандартів приєднання до енергетичних мереж.

«Найчастіше порушення зустрічаються в таких компаній: «Київенерго», «Закарпаттяобленерго», «Південна залізниця» і «Рівнеобленерго», — сказав Вовк.

Згідно з інформацією НКРЕКП, ця компенсація нараховуватиметься шляхом зменшення рахунків за електроенергію для споживача за наступний місяць. Якщо компанії не враховуватимуть значення компенсації — тоді до цих енергопостачальних компаній (обленерго) застосовуватимуться додаткові санкції. Говорячи про механізм отримання компенсації, голова Нацкомісії відзначив, що споживач заповнюватиме заявку, в якій буде зазначена сума компенсації та порушення енергопостачальної компанії.

«Ця постанова має пройти реєстрацію в Мін’юсті та з 1 листопада 2016 споживачі зможуть отримувати таку компенсацію», — відзначив Вовк.

Джерело: EIRCenter